RabotaVGorode.Ru Все вакансии Все резюме Тренинги Юридические консультацииnew Наши сервисы

менеджер, менеджер по обучению персонала

ID резюме: 534890
Желаемая з/п: по дог.
График: Полный рабочий день
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Skype: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 27 марта 2013
Личная информация
Место проживания: Славянск-на-Кубани
Возраст: 25 лет
Пол: Женский
Образование: Высшее
Опыт работы: 1-2 года
Семейное положение: Не состоит в браке, детей не имеет
Опыт работы
1 год 11 месяцев Октябрь 2010 -
Август 2012
Компания: ООО"Зеленая Линия Юг" (Call -центр)
Должность: менеджер по обучению персонала (Полный рабочий день)
Должностные обязанности: : Контроль качества предоставляемых услуг, разработка и введение системы прямой материальной мотивации, обратная связь, индивидуальная работа по обучению со 75 -ю специалистами, провождение тренингов по технике обслуживания клиентов в КЦ, Контроль дисциплины в офисе, подсчет и вывод статистики выполненных заказов, анализ работы, составление графиков работы (учитывая дневные и ночные смены, кол-во сотрудников 75).
Провождение собеседований и вводных инструктажей по правилам трудовой дисциплины и правилам внутреннего распорядка компании, работа с нормативно -правовыми документами компанни, заключение договоров с компаниями по услугам связи, работа с ключевыми клиентами, контроль расходов по услугам связи (операторы МТС, Мегафон, Билайн, Теле-2 и т.д.)
Образование
ВысшееИюль 2010 Учебное заведение: РУДН
Факультет: Экономики
Специальность: Экономика
 
Ученая степеньИюнь 2010 Учебное заведение: СГПИ
Факультет: Менеджмента, экономики и технологии
Специальность: бакалавр социально -экономического образования
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Английский - базовый
Навыки и умения: Уверенный пользователь ПК, стресоустойчивость, коммуникабельность, не конфликтность, вежливость, доброжелательность, нацеленность на результат, умение работать в команде.
Владение компьютером: Продвинутый пользователь
Водительские права: Отсутствуют
Наличие автомобиля: Нет
Командировки: Не готова
Быстрый переход в раздел: работа Славянск-на-Кубани
Популярные в Славянске-на-Кубани профессии
Личный кабинет

Чтобы зайти в кабинет, Вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.

 
Отправить вакансию